Para reforzar aún más el conocimiento del producto por parte del personal del departamento comercial. El director general de la empresa, Liu, volvió a impartir formación sistemática sobre el conocimiento del producto al equipo de ventas.
Sólo a través del aprendizaje continuo podemos crecer.
Al comprender las características de los productos, los escenarios de uso de los productos, las formas específicas de usar los productos, etc., el Sr. Liu respondió a las preguntas que surgían de la comprensión de los productos por parte del equipo de ventas y eliminó los puntos difusos de la comprensión de los productos. De este modo, el equipo de ventas puede ofrecer recomendaciones de productos más precisas a los clientes.